LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Anda Adalah Keutamaan Kami

Apabila anda membuka akaun di 178bet, maklumat peribadi anda dilindungi dengan enkripsi peringkat bank dan penyimpanan data yang selamat. Dasar privasi kami dijelaskan dengan terang supaya anda tahu...

Enkripsi data peringkat bankPenyimpanan selamat di wilayah disokongTiada perkongsian maklumat dengan pihak ketiga
Lihat Lobby Baca Soalan Lazim
178bet Privasi Akaun Anda Adalah Keutamaan Kami

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Di 178bet, kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyiapkan akaun anda — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan kad pengenalan — hanya untuk keperluan pengesahan dan keselamatan. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, maklumat pembayaran itu diproses dengan aman dan disimpan mengikut standard keselamatan industri. Kami menyimpan rekod

akaun anda selama tempoh diperlukan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jalan untuk Bertanya tentang Data Anda

Sekiranya anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda atau ingin meminta akses kepada data akaun anda, pihak sokongan kami siap membantu. Hubungi kami...

E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan privasi kepada [email protected]. Tim kami akan mengesahkan identiti anda dan memberikan makluman...
Sembang Langsung Gunakan butang sembang dalam aplikasi atau laman web untuk berbincang dengan agen sokongan. Mereka...
Pusat Akaun Masuk ke akaun anda dan layari bahagian Tetapan untuk melihat profil peribadi anda, riwayat...
KESELAMATAN PENUH

Cara Kami Menjaga Privasi Anda Setiap Hari

Keselamatan maklumat anda adalah tanggung jawab 178bet yang tidak boleh dikompromikan. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua perhubungan akaun, menyimpan data dalam pelayan yang dilindungi, dan hanya membiarkan pekerja yang disahkan...

Enkripsi Penuh

Semua perhubungan antara peranti anda dan pelayan 178bet dienkripsi dengan SSL 256-bit. Maklumat kata laluan, e-mel dan pembayaran anda tidak boleh dibaca oleh pihak lain.

Penyimpanan Data Selamat

Maklumat akaun disimpan dalam pusat data yang dilindungi dengan keamanan fizikal dan digital. Kami menjalankan sandaran berkala untuk mencegah kehilangan data.

Akses Terbatas

Hanya kakitangan 178bet yang dilatih boleh mengakses maklumat peribadi anda, dan hanya apabila diperlukan untuk menyokong akaun atau mengesahkan permintaan anda.

Cookie dan Penjejakan

Kami menggunakan cookie untuk mengingat pilihan permainan anda dan meningkatkan pengalaman akaun. Anda boleh mengubah tetapan cookie dalam pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda terbuka. Selepas ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong untuk tempoh yang ditetapkan.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda atau meminta pemadaman dalam mengikut undang-undang tempatan. Hubungi sokongan dengan butiran akaun anda untuk memulakan proses.

Maklumat Peribadi dan Akaun Anda

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengenalan yang diperlukan untuk pengesahan akaun. Untuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami merekodkan amaun dan tarikh transaksi tetapi tidak menyimpan butiran perbankan lengkap anda.

Tidak. Kami tidak pernah menjual atau menyewakan maklumat akaun peribadi anda kepada syarikat pemasaran atau pihak pihak ketiga lain. Data anda hanya digunakan untuk mengendalikan akaun, memproses pembayaran dan mematuhi undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Masuk ke akaun anda dan layari Tetapan untuk melihat profil, transaksi dan maklumat pengenalan. Sekiranya anda memerlukan salinan lengkap semua data, hubungi sokongan dan mereka akan menghantarnya kepada anda dalam format yang mudah dibaca.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod pengesahan dan transaksi yang diperlukan oleh undang-undang tempatan untuk tempoh yang ditetapkan, biasanya tiga hingga tujuh tahun. Selepas itu, data dipadamkan dengan selamat.

Semua transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui pintu gerbang yang dienkripsi dan disahkan. Kami tidak menyimpan kata laluan atau butiran perbankan penuh — hanya rekod bahawa pembayaran telah diterima.

Hubungi sokongan 178bet dengan segera melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyiasat, mengubah kata laluan anda jika diperlukan dan memberitahu anda tentang apa-apa tindakan yang perlu diambil untuk melindungi akaun anda.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman data peribadi mengikut undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Hubungi sokongan dengan butiran akaun anda dan mereka akan memandu anda melalui proses pengesahan dan pemadaman.